Dasar Privasi pelita88

1

Pengenalan Komitmen pelita88 terhadap privasi pengguna

pelita88 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana pelita88 ("kami", "platform kami", atau "Syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian pelita88 yang boleh diakses melalui https://pelita88.onl dan aplikasi mudah alih pelita88.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan amalan terbaik antarabangsa berkenaan perlindungan data pengguna. Dengan mengakses atau menggunakan platform pelita88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami berkomitmen untuk memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan standard keselamatan tertinggi, digunakan hanya untuk tujuan yang sah, dan tidak sesekali dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar ini.

📋 Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat pelita88. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara Dasar Privasi ini dengan dokumen lain, Dasar Privasi ini akan diguna pakai khusus berkenaan perkara-perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi anda.

2

Definisi Tafsiran istilah dalam Dasar Privasi ini

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan dengan seseorang individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat IP.
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau pemusnahan data tersebut.
"Pengawal Data" — pelita88, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi pengguna.
"Subjek Data" — individu yang Data Peribadinya diproses, iaitu anda sebagai pengguna platform pelita88.
"Pemproses Data Pihak Ketiga" — syarikat atau individu luar yang memproses Data Peribadi bagi pihak pelita88, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia platform permainan.
"Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web pelita88, digunakan untuk mengenal pasti sesi dan meningkatkan pengalaman pengguna.
"PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.

3

Maklumat Yang Dikumpul Jenis data peribadi yang kami proses

pelita88 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, adil, dan berkualiti kepada pengguna di seluruh Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

3.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — hanya 21 tahun ke atas dibenarkan)
Alamat e-mel yang aktif dan sah
Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar
Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk tersulit)
Negeri atau bandar tempat tinggal di Malaysia (contohnya Kuala Lumpur, Selangor, Johor Bahru, Pulau Pinang)

3.2 Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

Nombor kad pengenalan MyKad atau pasport
Salinan dokumen pengenalan diri yang sah
Bukti alamat seperti penyata bil utiliti atau penyata bank
Maklumat akaun bank atau e-wallet (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay)

3.3 Maklumat Transaksi Kewangan

Sejarah deposit dan pengeluaran wang
Kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX, Bitcoin, USDT TRC20, dan lain-lain)
Jumlah dan kekerapan transaksi
Butiran akaun penerima untuk pengeluaran

3.4 Maklumat Aktiviti Permainan

Sejarah permainan, pertaruhan, dan keputusan
Permainan pilihan dan corak penggunaan platform
Tempoh dan kekerapan sesi permainan
Had permainan yang ditetapkan secara sukarela oleh pengguna

3.5 Maklumat Teknikal

Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
Jenis dan versi pelayar web (browser)
Jenis peranti (telefon pintar, tablet, komputer riba)
Sistem pengendalian dan versi aplikasi mudah alih
Data kuki dan pengesan sesi
Log akses pelayan termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati

Prinsip Minimun Data: pelita88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

4

Cara Pengumpulan Data Bagaimana maklumat anda sampai kepada kami

pelita88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:

Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan sendiri semasa membuat akaun baharu di platform pelita88.
Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda bermain permainan, membuat pertaruhan, atau menggunakan ciri-ciri platform.
Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong.
Proses KYC: Dokumen dan maklumat yang anda serahkan sendiri sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti.
Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan pelita88 melalui sembang langsung atau e-mel.
Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan serupa apabila anda melayari platform pelita88.
Pembekal Pihak Ketiga: Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima maklumat tambahan daripada pembekal perkhidmatan pembayaran atau rakan kongsi perniagaan yang sah bagi tujuan pengesahan atau pencegahan penipuan.

5

Tujuan Pemprosesan Data Mengapa kami memerlukan maklumat anda

pelita88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Berikut adalah jadual ringkas tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkaitan:

Tujuan Pemprosesan	Asas Undang-Undang	Data Yang Terlibat
Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna	Perlaksanaan kontrak	Maklumat pendaftaran, KYC
Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang	Perlaksanaan kontrak	Data kewangan, maklumat bank
Pengesahan identiti dan umur (21+)	Keperluan undang-undang	MyKad, tarikh lahir, KYC
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram	Keperluan undang-undang	Semua kategori data
Penyediaan sokongan pelanggan	Perlaksanaan kontrak	Maklumat akaun, sejarah komunikasi
Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna	Kepentingan sah	Data teknikal, aktiviti permainan
Penghantaran promosi dan tawaran peribadi	Persetujuan pengguna	E-mel, nombor telefon, pilihan permainan
Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia	Keperluan undang-undang	Semua kategori data berkaitan

📢 Pilihan Komunikasi Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada pelita88 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan data untuk tujuan kontrak atau undang-undang yang lain.

6

Perkongsian Maklumat Pihak-pihak yang mungkin menerima data anda

pelita88 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform pelita88, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran (seperti gerbang pembayaran FPX dan DuitNow), pembekal platform permainan dan slot, penyedia perkhidmatan awan (cloud hosting), dan syarikat analitik data yang membantu kami memahami corak penggunaan platform. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang diarahkan oleh pelita88.

6.2 Pihak Berkuasa

pelita88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, badan kawal selia, atau pihak berkuasa kerajaan yang lain sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai atau perintah mahkamah yang sah.

6.3 Pencegahan Penipuan

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan agensi pencegahan penipuan dan platform industri berkaitan untuk melindungi pelita88 dan pengguna kami daripada aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.

⚠️ Peringatan: pelita88 tidak akan sesekali mendedahkan kata laluan, nombor kad kredit penuh, atau maklumat sensitif yang setaraf kepada mana-mana pihak ketiga tanpa keperluan undang-undang yang jelas. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa daripada pelita88 dan meminta maklumat sensitif tersebut, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta kerana ia mungkin percubaan penipuan.

7

Keselamatan Data Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami ambil

pelita88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan. Antara langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pelita88 dilindungi oleh protokol penyulitan HTTPS dengan SSL 256-bit.
Penyimpanan Kata Laluan Tersulit: Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincangan kriptografi (cryptographic hash) menggunakan algoritma yang kukuh — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem kami dipantau secara aktif 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan pencerobohan.
Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna di pihak pelita88 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Audit Keselamatan Berkala: Platform pelita88 menjalani audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala untuk memastikan standard perlindungan data sentiasa dikekalkan pada tahap tertinggi.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun pelita88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti awam.

8

Tempoh Penyimpanan Data Berapa lama kami menyimpan maklumat anda

pelita88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Secara umumnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform pelita88, ditambah tempoh tambahan yang dikehendaki oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
Rekod Transaksi Kewangan: Minimum tujuh (7) tahun dari tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Dokumen KYC: Minimum lima (5) tahun dari tarikh pengesahan atau tarikh penutupan akaun, yang mana lebih lama.
Log Teknikal dan Keselamatan: Antara tiga (3) bulan hingga dua (2) tahun bergantung kepada jenis log dan keperluan keselamatan.
Rekod Komunikasi Sokongan: Tiga (3) tahun dari tarikh komunikasi terakhir.
Data Pemasaran (dengan persetujuan): Sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman data.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9

Hak Pengguna Hak anda berkenaan data peribadi anda

Sebagai pengguna platform pelita88 dan Subjek Data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

👁️

Hak Akses Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

✏️

Hak Pembetulan Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

🗑️

Hak Pemadaman Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

🚫

Hak Bantahan Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦

Hak Mudah Alih Data Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin.

⏸️

Hak Sekatan Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

9.1 Cara Mengemukakan Permintaan Hak Data

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi pelita88 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan, nama penuh, dan nombor akaun pelita88 anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes-kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

💡 Nota: Sesetengah permintaan hak data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya sekiranya pemprosesan data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau kontrak yang masih berkuat kuasa. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab mengapa permintaan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.

10

Kuki & Teknologi Penjejakan Cara kami menggunakan kuki di platform pelita88

Platform pelita88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

10.1 Kuki Penting (Essential Cookies)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform pelita88 dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan untuk mencegah CSRF, dan kuki yang menyimpan pilihan bahasa anda. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.

10.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform pelita88 — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghabiskan lebih banyak masa, dan sebarang ralat teknikal yang mungkin berlaku. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.

10.3 Kuki Kefungsian

Kuki ini menyimpan pilihan dan tetapan peribadi anda seperti pilihan permainan, tetapan paparan, dan pilihan had permainan yang anda tetapkan. Ini membolehkan pelita88 menawarkan pengalaman yang lebih diperibadikan kepada setiap pengguna.

10.4 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform pelita88. Rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki.

Tempoh Kuki: Kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web. Kuki berterusan (persistent cookies) disimpan pada peranti anda untuk tempoh tertentu — biasanya antara 30 hari hingga 12 bulan — bergantung kepada fungsi kuki tersebut.

11

Privasi Kanak-Kanak Perlindungan khusus untuk golongan bawah umur

Platform pelita88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran, setiap pemohon diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas. Pengesahan umur lanjutan melalui proses KYC turut dijalankan untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan ini.

⚠️ Penemuan Akaun Bawah Umur: Sekiranya pelita88 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami melalui e-mel di [email protected] dengan serta-merta.

12

Pindaan Dasar Kemas kini dan perubahan kepada Dasar Privasi ini

pelita88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan pada platform. Setiap pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui kaedah berikut:

Notis pop-up atau sepanduk yang ketara di laman utama pelita88 apabila anda log masuk seterusnya
E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda
Kemas kini pada tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform pelita88 selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

📌 Arkib Dasar: Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta daripada pasukan sokongan pelita88 untuk rujukan. Kami mengekalkan rekod semua versi Dasar Privasi yang telah diterbitkan sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap ketelusan.

13

Hubungi Kami Cara menghubungi pasukan privasi pelita88

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak data anda, pasukan privasi pelita88 sedia membantu anda.

📧 E-mel Privasi: [email protected]
⏰ Waktu Respons: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja
🌐 Laman Web Rasmi: https://pelita88.onl
💬 Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform pelita88

Pasukan sokongan dan privasi pelita88 berbahasa Melayu dan sedia membantu pengguna dari seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Selangor, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, Kota Kinabalu, Kuching, dan semua kawasan lain di seluruh negara.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan berkaitan privasi, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa berkaitan yang lain.